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酒店香氛如何带来客流量?

返回列表 来源: 发布日期: 2021.03.09

随着新年到来,酒店预订高峰期也即将到来。我国生活水平的不断提高,越来越多的人会利用节假日去旅游。那么如何才能抓住机遇,提高服务质量,强化品牌忠诚,让您的酒店品牌形象打上客流的烙印呢?答案是酒店香氛

酒店香氛

随着人们收入的不断提高,以及网络的冲击,国人已经不再追求“数量”,而是追求“质量”,对于酒店的选择也不再只看价格,更多的会倾向于对品质酒店的满意度。调查结果显示,受网络的影响,80后消费者更倾向于口碑营销,也就是说,消费者在预订酒店前,会通过微博、小红书、微信等社交平台搜索酒店推荐。那么,酒店该如何把握消费大军的消费习惯呢?

早前国内就有五星酒店推出了“香氛营销”,运用香氛塑造酒店品牌的独特性,让旅客一见倾心,在社交平台主动为酒店品牌“打广告”。在网络的影响下,酒店成为消费者口中的口碑酒店。与其他酒店相比,同质化差距明显缩小,并在与竞争对手的距离上迈出了首步。

如何合理运用“香味营销”实现酒店品牌的传播?

定做的旅馆专用香氛。

酒店可根据自己的品牌定位,定制适合自己的香氛,专属香氛除了能让酒店连锁店更好地控制香气外,还能加深客人对酒店品牌的印象。早先的科学研究表明,每个人的鼻子可以记住一万种味道,嗅觉记忆的准确率是视觉的两倍。因此在日益激烈的酒店市场竞争中,需要以香氛来打造其特色和独特性,向旅客传递统一的香氛信息,实现酒店品牌的塑造。

好的酒店香氛能让入住的旅客身心健康,能让旅客在潜意识中形成良好的酒店品牌印象。但是劣质香氛并没有达到香熏营销的目的,反而引发旅客不满,形成反效果。目前,市场上的香氛公司琳琅满目,鱼龙混杂,有可能出现以次充好的现象,在香氛精油和设备方面,给酒店增加了不可估量的经营成本,所以在选择香氛公司时,一定要选择好的精油。

节假高峰期,旅途中或多或少会有一些麻烦,旅客的心情也会随之变得失落,使假期变成灰色。许多成功的酒店品牌,都是以贴心的服务让来访者铭记于心。以香氛为传统酒店增添一抹清香,能使旅客的心情平静下来,甚至身在异乡也能感到如家一般的温馨与宁静。让乘客与酒店产生情感联系,从而引导乘客在社交平台上共享快乐,成为酒店的名片。

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